포드 2000: 포드의 야심적인 세계화 계획

포드 2000의 출범경위   1993년 10월 15일 세계 제 2의 자동차회사 포드(Ford)의 북미사업본부와 유럽사업본부에서 근무하는 15명의 고위경영자들이 영국 런던에 모인다. 포드의 회장으로 갓 임명된 알렉스 트로트만(Alex Trotman)이 주재하는 회의에 참석하기 위해서다. 이 회의가 열릴 당시 포드가 큰 어려움에 처해 있는 것은 아니었다. 2년을 연속해서 적자를 냈던 포드는 93년에 꽤 많은 이익을 올리고 있었으며, 유럽에서는 시장선도기업(market…

조직통합의 새로운 패러다임을 보여주고 있는 ABB

스웨덴 굴지의 엔지니어링회사 ASEA를 1980년부터 이끌어오던 퍼시 바르네빅(Percy Barnevik)회장은 1988년 이 회사를 스위스의 경쟁사인 브라운 보베리(Brown Boveri)와 합치는데 성공한다. 이렇게 해서 태어난 것이 바로 세계최대의 종합엔지니어링회사 ABB(Asea Brown Boveri)이다. ABB는 그 후 동유럽·아시아 등지에서 적극적인 인수합병에 나선다. 그 결과 이 회사는 오늘날 세계 140개국에 약 1,300개의 자회사를 거느리고 있으며, 그 안에는 5,000개 정도의 이익센터(profit center)가…

토요타 렉서스의 시장침투전략

1989년 일본의 도요타 자동차는 대망의 고급모델인 렉서스(Lexus)를 미국의 고급승용차시장에 내놓았다. 렉서스는 새로운 상표였고, 도요타는 광고에서 ‘도요타’라는 이름을 언급하지 않았다. 그러나 미국의 대중시장에서 해마다 100만 대 이상의 자동차를 팔고 있는 일본 굴지의 회사가 렉서스를 개발했다는 것은 이미 누구나 다 아는 사실이었다. 도요타의 주력차종은 코롤라(Corolla) 및 캠리(Camry)였는데, 둘 다 신뢰성이나 값어치 면에서 이미 정평이 나 있었다. 그럼에도…

코리아나화장품 ‘머드팩’ 유통별 二元化 政策 기초한 틈새마아케팅의 成功

우리나라 화장품 시장규모는 '92년 1조2천억원, '93년 1조5천5백억원, '94년 1조7천5백억원 정도인데 이 중 팩시장은 '92년 155억원, '93년 390억원등으로 전체 시장규모에서 차지하는 점유율이 불과 1.2% 정도에 불과하다. 다음에서는 이렇게 좁은 시장에서 후발메이커인 코리아나 화장품이 머드팩을 내놓고 대메이커와 경쟁하여 결국에는 중위권 메이커로 발돋움하기까지의 머드팩 개발배경과 마아케팅 전략 수립과정에 대하여 살펴보고자 한다. 좋은 제품 개발만이 후발 메이커가 살길 코리아나화장품은…

모빌 오일의 독특한 시장세분화전략

미국의 휘발유시장은 경쟁이 매우 치열하다. 오랫 동안 이 시장에서 경쟁의 무기로 가장 많이 사용된 마케팅도구는 가격이었다. 그런데 모빌 오일(Mobil Oil)은 정밀한 조사기법을 써서 시장을 세분한 결과 운전자들의 불과 20%만이 이른바 가격민감층(Price Shoppers)에 속한다는 것을 알게 되었다. 가격민감층이란 휘발유의 가격만을 보고 주유소를 선택하는 사람들을 말한다. 구체적으로 이 회사가 정교한 모델을 써서 파악한 미국휘발유시장의 세분시장은 다음과 같다.  …

고급칫솔시장을 석권하고자 하는 질레트

 1998년 가을 미국의 질레트(Gillette)사는 크로스 액션(Cross Action)이라고 하는 최고급 칫솔을 4.99 달러라고 하는 아주 비싼 값에 내놓는다. 이것은 다른 고급칫솔보다 50% 이상 높은 가격이었다. 크로스 액션의 솔은 세 줄로 서 있는데 각 줄의 솔이 서 있는 각도가 서로 다르다. 이렇게 함으로써 입안의 노폐물을 훨씬 많이 그리고 효과적으로 제거할 수 있다는 것이 질레트가 이 제품에서 가장…

진로발렌타인스의 임페리얼

진로발렌타인스의 임페리얼은 94년 4월 출시된 국내 최초의 프리미엄 위 스키다.출시 이후 국내 주류 시장에서 7년 연속 판매량 1위, 97년 이후 국내 위스키 시장 점유율 1위를 고수하고 있으며 지난 96년에는 판매량 이 세계 3위에 랭크되기도 했다.이렇듯 고급 위스키의 대명사로 확고히 자리매김한 임페리얼이 지난 8일 새로운 변신을 시도했다.그동안 고급 위스키 업계의 고민거리던 위조주 와 가짜 양주에 대한…

제품혁신의 대명사 3M

1902년 샌드페이퍼(sand paper)를 만드는 조그만 회사로 출발한 3M(Minnesota Mining and Manufacturing Company)은 오늘날 스카치테이프, 비데오테이프를 비롯한 6만 가지 이상의 제품을 생산하고 8만 5천 명이 넘는 종업원을 고용하고 있는 세계적인 대기업이다. 3M의 연간 매출액은 140억 달러가 넘으며, 이익도 20억 달러 이상이라고 한다. 미국의 미네소타주 세인트 폴(St. Paul)에 본사가 있는 이 회사는 미국 바깥에 58개의 주요 사업장을…

제품차별화에 따른 마케팅 기법과 사례

'95년 출시된 갈아만든 홍사과가 '95년 한해 약 380만 케이스(약 430억), '96년도에는 360만 케이스를 판매하게 되었다. 홍사과가 라이프사이클이 최절정기에 이르러 줄어드는 상황에서 홍사과를 대체할 수 있고, 이미 선점한 시장을 유지하기 위한 상품을 개발할 필요성을 갖게 되었다.경제성장과 국민소득 증대에 따라 건강에 대한 관심이 고조되고 있는 상황에서 UR협상 타결 및 시장개방에 따른 국민적 감정이 '신토불이' 바람으로 이어져 전통…

제일모직’빈폴’ 마케팅

빈폴은 선택된 표적 시장에 맞는 제품의 주요한 특징적 이점을 개발하고 communicate하려고 노력하고 있다. 제품이 아닌 고객의 마음 속에 빈폴이라는 상표가 고급스럽고 편안한 이미지로 최고의 품질을 추구한다는 수준에 위치화하기 위한 정책을 가지고 고가격,고품질 정책을 추구하고 있으며, 노 세일 브랜드를 고집하여 '고급상품' 이라는 브랜드 이미지를 유지하고 있다. 이처럼 빈폴은 고급스러운 이미지를 유지하고 타겟 고객에게 안정적인 제품을 공급하기 위해…